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お電話・FAXでのご注文

カナールからの重要なお知らせ

いつもカナールの商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

おかげさまで、年末や年越しにはカナールの鴨鍋をという嬉しいお言葉をいただいております。 本当に感謝しております。ありがとうございます。

年末に向けてご注文が集中し、1日の出荷数が多すぎて出荷が間に合わず お客様にご迷惑をおかけする可能性がでてまいりました。

12月のみ【1日の出荷制限】を行います。

そこで、大変恐縮ではございますが、12月のみ1日に出荷できる数の制限を設けさせていただきたく存じます。

事前注文受付中。お早めのご注文をお願いいたします。

つきましては、大変申し訳ございませんが、早目のご予約と早目のお受け取りにご協力を切にお願い申し上げます。

現在、特にご希望が集中する12月20日〜31日の配送希望は選択できないようにしております。

12月20日〜30日に到着希望のお客様は、お手数ですがご注文の際に備考欄に【お召し上がりになる日付】をご記入ください。

新年配送ご希望の方も同様に備考欄にお召し上がりになる日付をご記入ください。

ご希望の日付が上限に達した場合は前倒ししての配送となります。

配送のご希望は上記の方法で承りますが、配送数の上限に達していた場合は前倒しして、ご希望の日より前にお手元に届くように手配させていただきます。

当店の冷凍商品の賞味期限は60日となりますので、冷凍庫にて保存いただければ、ご希望の日に美味しくお召し上がりいただけます。

ですので、冷凍商品につきましては、確実に年末にお召し上がりいただくために、11月や12月初旬お届けでの注文もオススメです。
その場合はカートにて「お届け希望日」をお選びください。

例えば、27日配送希望で、26日、27日が発送上限に達している場合

上記の図は一例です。注文多数の場合はもっと遡っての発送になる場合がございます。

出荷制限の理由

今年は新型コロナの影響で外食関係の需要が減り、鴨肉の飼育の減産が決定いたしました。
原料の鴨肉は昨年より多く早目に確保いたしましたが、ありがたいことに5月と9月にテレビで紹介していただき、たくさんのお客様のご注文をいただきましたので確保した原料も減少しております。

おかげ様でお客様も増えて年末のお届け希望が増えることが予想され、年末近くにご注文いただいても出荷制限と原料の減少で、ご注文をお受けできない可能性が出てきたため、今回の対応とさせていただきました。

大変申し訳ございませんが、早目のご予約と早目のお受け取りにご協力を切にお願い申し上げます。

12月は冷凍庫がいっぱいで年末ギリギリのお届けを希望されるお客様が多いですが、何卒冷凍商品は早目のお受け取りをお願い申し上げます。 今年の10月より、冷凍商品の賞味期限を30日から60日と変更いたしましたので、11月中のお受け取りも可能でございます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

鴨専門店カナール 店主

■お支払い方法

【クレジットカード】

下記のクレジットカードがご利用になれます。

※一括・分割・リボから選択いただけます。

【NP後払い】

商品と請求書が到着後に最寄りのコンビニ・郵便局・銀行でお支払いいただけます。

【楽天ペイ】

楽天会員IDを使ってクレジットカードや楽天ポイントでもお支払いいただけます。

【Amazon Pay】

Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要です。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用して購入ができます。

【代金引換】

商品お届け時に、ヤマト運輸配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。 決済手数料は金額により異なります。

1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円

【銀行振込】

※銀行振込は、料金先払いとなります。
在庫が無い場合、ご入金確認後に商品をご用意となります。ご入金のタイミングによってはお届けが遅くなります。お急ぎの場合はオススメいたしません。

■送料

北海道 1,760円 東北 1,320円 関東 990円
北陸 880円 中部 880円 関西 770円
中国 660円 四国 770円 九州 770円
沖縄 1,540円

■お届け時間指定

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